—Perdone, ¿la dirección de pagos retroactivos? Me han
mandado esta carta, dice que me cobraron de más en la liquidación de hace tres
años y me tienen que devolver un dinero...
—A ver, déjeme...si, un pago retroactivo por exceso de
cabida en la declaración anual...Planta dieciocho, sección segunda.
—Gracias, ¿el ascensor?
—Al fondo del pasillo, donde está la gente esperando.
—¿Todos van al mismo sitio?
—Eso creo, hay muchos pagos estos días. Como es fin de
mes, se amontona la faena.
*
—Perdone, ¿esta ventanilla es la de pagos retroactivos?
Recibí esta carta ayer. Llevo haciendo cola desde las nueve, pero cuando ha
llegado mi turno, me han mandado aquí.
—A ver la carta. Esto es para un cobro retroactivo, ¿no?
¿El interesado es Ud.?, déjeme su DNI...si, correcto, aquí dice...,
efectivamente, se le adeuda la cantidad... pero este oficio no tiene sello,
tiene la firma del pagador pero no tiene sello, ¿lo ve?
—Ya, pero yo lo he recibido así.
—Correcto, correcto, pero hace falta el sello, sin sello
no le puedo facilitar el impreso 32/68 para que pagaduría haga efectiva la
libranza de la autorización de pago, ¿me sigue?
—Le sigo, le sigo, ¿pero ahora que hago?
—Muy sencillo, aquí tiene este impreso por triplicado,
lo rellena y lo presenta en la sección de solicitud de sellos. Impreso 34/82,
apriete el boli que quede clara la copia roja, que es para usted…Siguiente.
—Perdone, una cosa más ¿donde es la sección de solicitud
de sellos?
—En la planta catorce, los ascensores allá al fondo,
verá la cola enseguida. Siguiente...
*
—Buenas, ¿la sección de solicitud de sellos para pagos
retroactivos?
—No es en esta ventanilla, es en la de al lado, pero ya está
cerrada, ¿no ve que es la una y cinco?
—Ya, pero llevo más de una hora haciendo cola
—Sí, sí, y los demás también, qué más quisiera yo que
poder atenderle, pero este es el negociado de pagos demorados y el suyo no lo
es, ¿verdad? Vuelva mañana temprano, que hay menos gente.
*
—Buenas, me han dicho que a esta notificación le falta
el sello. Aquí traigo el impreso 34/82 cumplimentado, las copias...
—¿Donde le han dado esto?
—Me lo dieron ayer, en pagos retroactivos, en el piso
dieciocho, me puse en cola, pero cuando llegué, ya estaba cerrada la
ventanilla.
—Claro, como que tenemos que cerrar a la una en punto,
para trabajo interno, ¿sabe? A ver, déjeme el impreso. ¡No te digo! Esos
siempre liándola, mira que se lo tengo dicho, este impreso es el 34/82. Yo no
puedo hacer nada, éste es para la solicitud del sello de conformidad final. Lo
que usted necesita es la solicitud de validación previa.
—¿Y eso?
—Se lo voy a resolver porque uno es como es, pero eso se
lo tenían que haber dicho en pagaduría general. Aquí tiene el impreso correcto
para la solicitud de validación previa del sello, el impreso 27/95.
—Ya, ¿y con esto?
—Me rellena todas las casillas, apretando el bolígrafo,
que se grabe bien la copia, que luego no se puede leer y tenemos las madres
mías.
—Ya, ya, apretando... ¿y luego?
—Cuando se lo hayan aceptado en validación, me trae
usted la copia verde, le doy su copia roja y con esa va usted a pagaduría adjuntando
el impreso 34/82, y si es correcto, le pedirán su número de cuenta para hacer
el ingreso.
—¿Y si no tengo cuenta?
—Pues ya no le puedo yo decir...
—¿Sabe que le digo? Que para 27 cochinos euros que me
cobraron de más hace tres años, se los pueden meter donde les quepa, envueltos
en la hoja verde, la roja y la amarilla que le dejo aquí. Buenos días.
—Jope, como se ponen algunos a la más mínima.
Ainss..la burocracia dichosa,
ResponderEliminarSaludos
Joker